マウイ島の山火事に伴う柔軟な再予約ポリシー

2023年8月18日

現在マウイ島で発生している山火事の影響を鑑み、旅程の変更をお考えのお客様もいらっしゃることと思います。エア・カナダでは、次の条件を満たす場合、お客様のご都合による旅程の変更を承っております。

  • 搭乗予定日が2023年8月9日から9月16日までのエア・カナダ航空券を2023年8月9日までに購入されたお客様。
  • 旅程にハワイ州、マウイ(OGG)の発着便または経由便が含まれている場合。

上記期間中にご旅行予定のお客様は、オンラインで予約内容を変更 することができます。最初に購入された搭乗クラスで空席がある場合は、変更手数料無料で本日から2023年10月31日の期間内のマウイ発着便の変更を承ります。同じ搭乗クラスに空席がない場合は、差額運賃が発生する場合がございます。

ホノルル(HNL)発着便への旅程変更は、最初に購入された搭乗クラスで空席がある場合は、期間を問わず承ります。また、追加料金および差額運賃も免除されます。同じ搭乗クラスに空席がない場合は、差額運賃が発生する場合がございます。

ご予約を取り消される場合は、全額払い戻しいたします。

エア・カナダ バケーションズを通じて航空券を購入されたお客様は、エア・カナダ バケーションズに直接お問い合わせください。

サポートが必要な場合は、 エア・カナダ (1-888-247-2262)(アエロプラン特典航空券の場合は1 800 361-5373)までご連絡ください。